Політика конфіденційності

Остання редакція: грудень 2025 року

1. Загальні положення

Компанія ActivePoint ("ми", "наша", "компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з відповідною датою.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та вдосконалення наших послуг:

Персональна інформація

При реєстрації або зверненні до нас ви можете надати: ім'я, електронну адресу, вік, інформацію про стан здоров'я (за бажанням), досвід у йозі та фітнесі, особливі потреби або обмеження, контактні дані для зв'язку.

Технічна інформація

Автоматично збирається: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, сторінки веб-сайту, які ви відвідуєте, час та дата відвідувань, файли cookie та подібні технології.

Інформація про використання послуг

Відомості про ваше відвідування занять, прогрес у програмах, взаємодію з інструкторами, відгуки та коментарі, участь у вебінарах та освітніх заходах.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання послуг

Організація та проведення занять, консультацій, персоналізація програм під ваші потреби.

Комунікація

Зв'язок з приводу занять, відповіді на запитання, інформування про нові програми.

Покращення послуг

Аналіз використання сайту, розробка нових програм, вдосконалення існуючих методик.

Безпека

Запобігання шахрайству, захист від несанкціонованого доступу, забезпечення безпеки даних.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

Постачальники послуг

Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, хостинг, технічна підтримка). Усі партнери зобов'язані захищати ваші дані.

Правові вимоги

У випадках, коли це вимагається законом, судовими рішеннями або державними органами з правоохоронною метою.

Захист прав

Для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості, запобігання шахрайству або розслідування порушень наших умов використання.

Згода користувача

У випадках, коли ви надали явну згоду на передачу ваших даних певній третій особі для конкретної мети.

5. Захист даних та безпека

Ми серйозно ставимося до безпеки ваших персональних даних і вживаємо відповідних заходів для їх захисту:

🔒

Шифрування

SSL-шифрування для передачі даних, захищене зберігання в базах даних.

🛡️

Контроль доступу

Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованого персоналу.

📊

Моніторинг

Регулярний аудит безпеки, моніторинг несанкціонованих спроб доступу.

Попри всі зусилля, жодна система передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, яку ви передаєте нам, але ми вживаємо всіх розумних заходів для її захисту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

1

Право доступу

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

2

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

3

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин.

4

Право на обмеження обробки

Ви можете запросити обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях.

7. Файли cookie та схожі технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Основні типи cookie, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookie: для основного функціонування сайту
  • Функціональні cookie: для запам'ятовування ваших уподобань
  • Аналітичні cookie: для розуміння, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Маркетингові cookie: для показу релевантної інформації

8. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися в Україні та інших країнах, де розташовані наші сервери або постачальники послуг. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від їх місцезнаходження.

У випадку передачі даних до країн, які можуть не мати такого ж рівня захисту даних, ми вживаємо додаткових заходів для забезпечення безпеки, включаючи укладання відповідних договорів з постачальниками послуг.