1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до ActivePoint! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом ActivePoint та всіма пов'язаними послугами, включаючи програми йоги, творчого руху, танцювальної терапії та арт-терапії ("Послуги").
Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися та виконувати ці Умови. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набудуть чинності негайно після публікації на веб-сайті. Ваше продовження користування Послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових Умов.
2. Опис послуг
ActivePoint надає наступні види послуг:
Програми руху
Адаптивна йога, танцювальна терапія, арт-терапія з рухом, спеціально розроблені для людей віком 45-70 років з урахуванням фізичних та творчих потреб.
Консультації
Індивідуальні консультації з інструкторами, підбір програм, рекомендації з практики та загального оздоровлення.
Освітні матеріали
Вебінари, курси, майстер-класи з тем здорового способу життя, творчого розвитку та підтримки активності в зрілому віці.
Програма лояльності
Система накопичення балів за активність, участь в освітніх заходах та можливість обміну на додаткові послуги.
Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які Послуги в будь-який час без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за такі зміни.
3. Реєстрація та облікові записи
Для користування деякими нашими Послугами вам необхідно створити обліковий запис:
Точність інформації
Ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію при реєстрації та підтримувати її в актуальному стані. Неточна інформація може призвести до призупинення або припинення вашого облікового запису.
Безпека облікового запису
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання.
Один обліковий запис
Кожна особа може мати лише один активний обліковий запис. Створення множинних облікових записів для обходу обмежень або отримання несправедливих переваг заборонено.
Припинення облікового запису
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш обліковий запис у випадку порушення цих Умов або за нашим власним розсудом без попереднього повідомлення.
4. Правила поведінки користувачів
Користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися наступних правил:
✅ Дозволено:
- • Використовувати Послуги відповідно до їх призначення
- • Ділитися позитивним досвідом та підтримувати інших учасників
- • Надавати зворотний зв'язок для покращення якості послуг
- • Дотримуватися рекомендацій інструкторів щодо безпеки
- • Повідомляти про технічні проблеми або порушення
❌ Заборонено:
- • Використовувати Послуги для комерційних цілей без дозволу
- • Поширювати неправдиву, образливу або шкідливу інформацію
- • Порушувати конфіденційність інших учасників
- • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
- • Передавати свій обліковий запис третім особам
- • Створювати штучне навантаження на сервери
5. Оплата та політика повернення коштів
Оплата послуг
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ
• Оплата списується автоматично згідно з періодичністю підписки
• Ви отримаєте повідомлення перед списанням коштів
Безкоштовний період
• 14 днів безкоштовного доступу для нових користувачів
• Скасування можливе в будь-який час без штрафів
• Після завершення пробного періоду автоматично активується обрана підписка
• Один безкоштовний період на одну особу
Політика повернення коштів
Повернення протягом 7 днів: Якщо ви незадоволені послугами протягом перших 7 днів після першої оплати, ми повернемо 100% коштів.
Пропорційне повернення: При скасуванні підписки у середині оплаченого періоду можливе пропорційне повернення за невикористані дні.
Медичні обставини: У випадку документально підтверджених медичних обставин розглядаються індивідуальні умови повернення коштів.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в рамках наших Послуг, включаючи тексти, зображення, відео, аудіо, логотипи та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю ActivePoint або наших партнерів.
Ліцензія на використання
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання наших Послуг виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.
Обмеження використання
- • Заборонено копіювати, розповсюджувати або модифікувати наші матеріали
- • Не дозволяється використання для створення конкуруючих послуг
- • Заборонено видалення позначень про авторські права
- • Не можна передавати права використання третім особам
Користувацький контент
Розміщуючи відгуки, коментарі або інший контент, ви надаєте нам безкоштовну ліцензію на його використання у наших маркетингових та освітніх матеріалах.
7. Медичні застереження та обмеження відповідальності
Важливе медичне застереження
Наші програми НЕ є медичними процедурами і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичної активності обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
Ваша відповідальність
- • Інформування про стан здоров'я та обмеження
- • Дотримання рекомендацій інструкторів
- • Припинення вправ при дискомфорті
- • Регулярні медичні огляди
Наші обмеження
- • Не діагностуємо та не лікуємо захворювання
- • Не гарантуємо конкретних результатів
- • Не несемо відповідальності за травми
- • Рекомендуємо медичну консультацію
8. Припинення дії угоди
Ці Умови залишаються в силі до їх припинення вами або нами.
Ваше право на припинення
Ви можете припинити користування нашими Послугами в будь-який час, скасувавши підписку в налаштуваннях облікового запису.
Припинення не звільняє від зобов'язань по оплаті за вже надані послуги.
Наше право на припинення
Ми можемо припинити надання Послуг у випадку порушення цих Умов, несвоєчасної оплати або з інших поважних причин.
За можливості ми повідомимо вас про припинення завчасно.